Problemas de señal en una ciudad con barrios muy distintos
Tarragona no es una sola realidad para una antena. En la Part Alta las cubiertas son antiguas, las calles estrechas y cualquier mástil tiene que convivir con muros de piedra y edificios de gran valor patrimonial. En el Eixample y la Rambla abundan las fincas de los años 60 y 70 con instalaciones colectivas que han sobrevivido a dos cambios de frecuencias de la TDT sin una revisión seria. Y en barrios de bloques como Campclar, Torreforta o Bonavista encontramos comunidades grandes, con decenas de tomas colgando de una sola central.
Los síntomas que más nos llegan desde la ciudad son estos:
- Canales que se pixelan o desaparecen desde el segundo dividendo digital de 2020, cuando se liberó la banda de 700 MHz. Muchas instalaciones siguen con filtros o centrales configuradas para frecuencias que ya no se usan.
- Interferencias de telefonía 5G y LTE, frecuentes en zonas con muchas antenas de operadores en azoteas cercanas. Se resuelven con filtros LTE/5G bien colocados en cabecera.
- Pérdida de señal en los últimos pisos o en las últimas tomas, típica de derivadores y cable coaxial envejecidos.
- Corrosión en El Serrallo y en la zona de Llevant, donde el aire del mar castiga conectores, soportes y abrazaderas.
Antes de proponerte nada, medimos con medidor de campo en cabecera y en tu toma. Así sabemos si el fallo está en la antena, en la amplificación o en la distribución, y no cambiamos piezas a ciegas. Tienes todos los detalles en nuestra página de antenas TV y TDT.
Comunidades de vecinos: porteros, accesos y cámaras
Buena parte del trabajo en Tarragona son comunidades. En el centro y en Sant Pere i Sant Pau hay muchos edificios con porteros automáticos analógicos que ya fallan: botoneras que no llaman, audio con ruido o cerraduras eléctricas que no abren. En estos casos tienes varias opciones:
- Reparar la placa o el alimentador si el sistema aún tiene recambios.
- Actualizar a videoportero de 2 hilos, aprovechando el cableado existente y evitando obras en la escalera.
- Pasar a videoportero IP, que permite atender la llamada desde el móvil, útil si hay locales o despachos en la finca.
Con los porteros automáticos suele venir la duda del control de accesos: llaves de proximidad para el garaje, lectores en la puerta del portal o apertura con el móvil. Es habitual en fincas nuevas de La Floresta o Parc Francolí, y cada vez más en edificios reformados del Eixample.
También montamos videovigilancia en portales, garajes comunitarios y comercios. Trabajamos con grabador NVR o DVR y cámaras IP, y dejamos el sistema accesible desde el móvil. Te orientamos sobre el cartel de zona videovigilada y el RGPD para que la comunidad no tenga problemas.
Viviendas, locales y pisos turísticos
No solo trabajamos para comunidades. En pisos particulares resolvemos:
- Tomas de antena nuevas en habitaciones o en el comedor tras una reforma.
- Parabólicas para canales internacionales, muy pedidas por vecinos de otros países en Sant Salvador, El Miracle o la zona de la playa. Apuntamos a Astra 19,2° E, Hispasat 30° W u otros satélites según los canales que quieras ver.
- WiFi que no llega a todas las habitaciones. En pisos con paredes gruesas, habituales en la Part Alta, una red en malla o un punto de acceso cableado funciona mejor que un repetidor barato. Lo contamos en mejoras WiFi.
En locales y oficinas del centro combinamos cámaras, red WiFi y control de acceso para que todo funcione desde el mismo móvil.
Obra nueva y reformas: la ICT
En promociones recientes y en rehabilitaciones integrales, la instalación de telecomunicaciones se rige por la ICT (Infraestructura Común de Telecomunicaciones), regulada por el RD 346/2011. Aquí el problema no suele ser la antena, sino lo que viene detrás: registros secundarios mal etiquetados, PAU sin conectar en algunas viviendas o multiswitch que no reparte bien la señal de satélite a todos los pisos.
Si vives en un edificio nuevo de la ciudad y alguna toma no da señal, revisamos el recorrido desde el recinto de telecomunicaciones hasta tu vivienda. Y si la comunidad quiere añadir satélite, fibra o cámaras a una ICT existente, planificamos la ampliación aprovechando las canalizaciones que ya hay, sin abrir paredes innecesariamente.
Así trabajamos en Tarragona
Nuestro método es el mismo en todos los barrios:
- Nos cuentas el problema por teléfono o WhatsApp, con alguna foto si puedes.
- Visitamos y diagnosticamos: medición de señal, revisión de cabecera, cableado o placa de calle.
- Presupuesto sin compromiso antes de empezar. Tú decides.
- Instalamos o reparamos con material adecuado a la instalación.
- Comprobamos al terminar la señal en las tomas con el medidor y te explicamos qué hemos hecho.
En comunidades podemos preparar el presupuesto para que el administrador lo presente en junta.
Zonas de Tarragona que cubrimos
Venimos desde Salou y nos movemos por toda la ciudad: Part Alta, Eixample, El Serrallo, Sant Pere i Sant Pau, Sant Salvador, El Miracle, Llevant, La Floresta, Parc Francolí, Torreforta, Campclar y Bonavista. Al este llegamos a los núcleos de playa de La Mora y Tamarit, y al oeste trabajamos también en La Canonja y Vila-seca.
Si tu barrio no aparece en la lista, pregúntanos igualmente: en Tarragona y alrededores llegamos a prácticamente cualquier dirección.