Avaries que afecten tot l’edifici
En un edifici l’antena és col·lectiva: un sol sistema dona servei a desenes d’habitatges. Quan alguna cosa falla a la coberta o a la capçalera, es queden sense televisió tots alhora i el telèfon del president no para de sonar. Aquests són els símptomes més habituals i el que solen indicar:
- Cap veí no veu la TDT: font d’alimentació o central amplificadora avariada, antena caiguda o girada, o tall a la baixada principal.
- Falten els mateixos canals a tots els pisos: central mal programada per a les freqüències actuals o antena que no cobreix bé tota la banda UHF.
- Talls intermitents a certes hores: interferència de telefonia 5G/LTE que satura l’amplificador.
- Les plantes baixes o les últimes veuen malament la televisió: distribució desequilibrada, derivadors inadequats o cable envellit.
- Una vertical sencera sense senyal: derivador o registre de planta malmès, sovint per humitat.
Arribem amb mesurador de camp i mesurem a la coberta, als registres i als habitatges afectats. Així sabem si el problema és de captació, d’amplificació o de repartiment.
Capçalera i central amplificadora
La capçalera és el cor de la instal·lació: antenes, filtres i l’equip que amplifica i ajusta els nivells de cada múltiplex. En edificis antics és habitual trobar amplificadors monocanal que ja no coincideixen amb els canals actuals després del segon dividend digital, que el 2020 va alliberar la banda de 700 MHz per a la telefonia mòbil.
Segons l’estat, proposem ajustar, substituir mòduls o muntar una central programable, que adapta el guany per canal i facilita futurs canvis de freqüència. Hi afegim filtre LTE/5G quan hi ha antenes de telefonia a prop i deixem els nivells de sortida documentats.
ICT: què diu el RD 346/2011
Els edificis construïts des de finals dels anys noranta han de tenir ICT (instal·lació comuna de telecomunicacions), regulada pel RD 346/2011. Inclou canalitzacions, registres, capçalera i xarxa de distribució fins al PAU de cada habitatge. Si la ICT està ben feta, reparar o ampliar és més senzill: hi ha tubs per on passar cable i registres accessibles.
Revisem la ICT de la comunitat quan hi ha queixes repetides, quan es vol afegir la parabòlica o quan els nivells de senyal a les preses no són els adequats. En edificis anteriors, amb instal·lacions en cascada, valorem si compensa refer part de la distribució.
Parabòlica comunitària i multiswitch
A la Costa Daurada abunden els edificis amb molts propietaris estrangers. Sense una solució comuna, la coberta s’omple de plats individuals i la façana, de cables. Una parabòlica comunitària és perfecta per ordenar-ho tot: un o dos plats a la coberta, un multiswitch que reparteix totes les polaritats i bandes, i una sortida per a cada habitatge. Cada veí fa servir el seu receptor sense afectar la resta.
Dissenyem la instal·lació segons el nombre de pisos i de satèl·lits (Astra 19,2° E, Hotbird 13° E o Hispasat 30° W, entre d’altres) i la integrem amb l’antena de TDT aprofitant canalitzacions quan és possible. Si el que necessites és una parabòlica només per a casa teva, ho veiem a antenes de TDT i parabòliques. I per entendre els avantatges del satèl·lit, tens l’article parabòliques per gaudir de la televisió amb qualitat.
Tracte amb presidents i administradors de finques
Una avaria col·lectiva demana decisions de la comunitat. Per això treballem així:
- Avís del president, l’administrador o un veí, sobre què falla, des de quan i a quins pisos.
- Visita i diagnòstic amb accés a la coberta i a l’habitació de telecomunicacions.
- Pressupost per escrit, separant el que és urgent del que es pot planificar.
- Execució coordinada per deixar l’edifici el mínim temps possible sense senyal.
- Mesura final a la capçalera i a diverses preses de plantes diferents.
Si no hi ha manera d’accedir a la coberta, ho resolem amb l’administrador abans de la visita per no perdre un desplaçament.
Què influeix en el pressupost
- Origen de l’avaria: una font o un connector davant d’una capçalera sencera.
- Nombre d’habitatges i de verticals.
- Estat de la distribució: si s’aprofita el cablejat o cal renovar trams.
- Parabòlica: nombre de satèl·lits i mida del multiswitch.
- Accés a la coberta i als registres.
Sempre donem el pressupost abans d’intervenir, sense compromís.
Aprofitem la visita
Si l’edifici també té problemes amb el porter, el podem revisar en el mateix desplaçament: consulta porters i videoporters.
Zona de servei
Atenem comunitats a Tarragona, Salou, Cambrils, Reus, la Pineda, Torredembarra, Calafell i Cunit, i a la resta de zones de servei de la província des de la nostra base a Salou.